IMPORTANT2026.09.07 21:36(JST)配信

打ち上げ花火(無限型)の誤配布および返金についてのお詫び

Contents
  1. 対応状況
  2. ご購入いただいた皆さまへの返金
  3. 今後について

平素より『フィオナ騎士団』をお楽しみいただき、誠にありがとうございます。

ローンチ直後の期間において、「打ち上げ花火(消費型)」ではなく、「打ち上げ花火(無限型)」が誤って配布・販売される状態となっておりました。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどお願いいたします。

対応状況

2026年9月7日のメンテナンスにて、「打ち上げ花火(無限型)」の販売を停止し、ショップ一覧から非表示といたしました。

プレゼント等でお受け取りいただいた花火は、そのままご利用いただけます。

ご購入いただいた皆さまへの返金

課金により「打ち上げ花火(無限型)」をご購入いただいた皆さまには、購入代金の返金にて対応いたします。

運営より個別にご連絡のうえ、返金手続きを進めます。すでに個別のご連絡を受け取られている方は、その案内に従ってください。

ご連絡が届いていない、またはご不明点がある場合は、お問い合わせよりご連絡ください。その際、ユーザーIDまたは課金の履歴をご用意ください。

今後について

同様の事態が起きないよう、配布・販売設定の確認体制を見直してまいります。

今後とも『フィオナ騎士団』をよろしくお願いいたします。